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processos:col:col4 [2020/05/15 11:36] analiddy |
processos:col:col4 [2022/11/10 16:11] (atual) admin |
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- | ==== COL4 - Alianças e parcerias são identificadas, formalizadas e acompanhadas, conforme necessário ==== | + | ==== COL4 - Ideia e/ou projetos de PDI são desenvolvidos em parceria, conforme necessário ==== |
Perfil aplicável: III | Perfil aplicável: III | ||
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__**Valor**__ | __**Valor**__ | ||
- | A colaboração é uma importante estratégia de negócios para as organizações, possibilitando atuar de forma conjunta em direção a um objetivo comum, visando obter um melhor desempenho do que teriam se agissem sozinhos, de forma isolada. | + | Organizações que observam diferentes aspectos de um mesmo problema podem explorar, de forma construtiva, suas diferenças, bem como trocar conhecimentos e experiências, modificar atividades, compartilhar recursos, aumentar sua capacidade para benefício mútuo e buscar soluções que vão além da sua visão limitada do que é possível fazer para alcançar um objetivo comum. |
- | Para que a colaboração de fato aconteça, é necessário que se tenha segurança em relação aos relacionamentos definidos. Assim, é importante não só identificar potenciais alianças e parcerias, mas também formalizá-las e acompanhá-las. | + | Ao investirem em relacionamentos intra e inter-organizacionais, as organizações visam combinar recursos, conhecimento e/ou poder em benefício das organizações participantes, bem como compartilhar os resultados alcançados com tal parceria. |
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__**Explicação**__ | __**Explicação**__ | ||
- | A gestão da colaboração procura aproximar pessoas, parceiros internos/externos e potenciais processos envolvidos para estimular a produtividade, a qualidade e o compartilhamento de conhecimento e trabalho visando à melhoria da Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (PDI) na organização. | + | O trabalho colaborativo em equipe se tornou uma importante estratégia de negócios e vem sendo demandado como instrumento para vencer os desafios do novo mundo globalizado. A complexidade crescente destes desafios passa a requerer habilidades multidisciplinares, muitas vezes não disponíveis em um único indivíduo ou organização. |
- | Para fomentar a inovação, as organizações podem, por exemplo, definir alianças e convênios de longo prazo no país e no exterior com instituições de pesquisa e universidades, participar de consórcios de pesquisa no país e no exterior, participar de um ecossistema no qual vários //players// estabelecem uma relação de longo prazo, no estilo ganha-ganha, visando realizar processos de inovação colaborativa (ver [[http://www.brafip.org.br]]). | + | As organizações estão cada vez mais interessadas em promover a colaboração, seja esta //on-line// ou //off-line//, dentro ou fora do seu ambiente de trabalho. |
- | Entre os principais benefícios de alianças e parcerias para as organizações participantes podem ser citados: novas oportunidades de negócio, mercados e tecnologias; aumento da rede de relacionamentos e de potenciais negócios; resposta mais adequada às demandas de clientes e aos desafios do mercado; obtenção de recursos e entrega de produtos/serviços com mais agilidade e qualidade; acesso a uma maior variedade de recursos (recursos humanos, financeiros, sistemas, equipamentos, processos de trabalho, informações etc.) a um custo mais favorável; complementação das habilidades e conhecimentos existentes; compartilhamento de riscos, responsabilidades e benefícios decorrentes da parceria; inovação e fornecimento de novos produtos/serviços. | + | Quando se tem uma tarefa ou um problema grande, complexo ou que requer múltiplas competências, é necessário unir os esforços de várias pessoas e/ou partes. Assim, grupos se formam para desenvolver uma iniciativa, um produto e/ou um serviço, que pode ser concreto (como um texto, um software ou o projeto e construção de um artefato) ou abstrato (como uma decisão ou um aprendizado sobre um determinado assunto). |
- | Neste sentido, a organização deve buscar, identificar e formalizar mecanismos para conexão dos cérebros, //expertises// e //know-how// de indivíduos, dentro da própria organização ou com outras organizações espalhadas pelo mundo. | + | Desenvolver ideias e/ou projetos de PDI em parceria aprimora o //brainstorming// na busca de soluções, aumenta o senso de propósito comum, aumenta a confiança em compartilhar ideias, encoraja a utilização da //expertise// e habilidades de todos, possibilitando responder rapidamente às necessidades e mudanças provenientes de clientes, da sociedade e do mercado. |
- | Ao formalizar alianças e parcerias, é importante avaliar algumas questões, entre elas: se o propósito e os objetivos estão alinhados, fazendo com que cada parte tenha conhecimento das metas e objetivos definidos para trabalharem de forma coordenada; transparência e nível de confiança entre os próprios colaboradores e entre colaboradores e organizações; noção clara e de todos quanto aos papéis e responsabilidades de cada parte; formas de comunicação (deve ser fluida, aberta, franca e eficiente); incentivo para a troca de ideias e exploração da diversidade, considerando diferentes perspectivas e //backgrounds//. | + | Este resultado pode incluir também a concretização de ideias e/ou projetos de PDI em parceria no país e no exterior, com foco na PDI Colaborativa (ver [[http://www.brafip.org.br| www.brafip.org.br]]), tanto com Universidades e ICTs, quanto com parceiros de negócios, como com clientes, fornecedores e consultores, dentre outros. |
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- | Para o estabelecimento e acompanhamento de alianças e parcerias, algumas ferramentas de apoio podem ser úteis, entre elas: ferramentas de comunicação, que contribuam para um diálogo eficaz, como e-mail corporativo (mecanismo mais formal e com registro) e video-conferências com Google Hangouts, Slack, Skype ou Appear.in, entre outras (comunicação mais direta e compartilhamento de arquivos); ferramentas para compartilhar documentos na nuvem, como o Dropbox e o Google Drive (que também aumentam a segurança dos documentos ao serem armazenados na nuvem e poderem ser acessados somente por pessoas autorizadas); ferramentas de gestão de iniciativas e projetos //online//, que permitem acompanhar o andamento de tarefas e o prazo previsto para conclusão, adicionar arquivos e lembretes a demandas, como o Trello e o Basecamp, que podem ser utilizados em dispositivos móveis dos sistemas Android e iOS. | + | |
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__**Dicas**__ | __**Dicas**__ | ||
- | Acompanhar e avaliar são processos contínuos, que se iniciam no momento da celebração de alianças ou parcerias e terminam juntamente com o seu encerramento. | + | É importante destacar a necessidade de respeitar as responsabilidades e a autonomia das partes, fazendo-as sentir que possuem poder de decisão, para que estas realmente se envolvam, apropriem-se das iniciativas e/ou projetos e tenham uma atitude proativa (p. ex.: por meio de um acordo de parceria colaborativa, que trate também da propriedade intelectual). |
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+ | Para que a colaboração ocorra de fato, as opiniões precisam ser ouvidas e respeitadas, e os participantes devem ser envolvidos durante o processo de tomada de decisão. | ||
- | Para colaborar, alguns aspectos se encontram intimamente dependentes e relacionados entre si, não podendo ser considerados isoladamente, entre eles: a __comunicação__, pois os indivíduos têm que trocar informações; a __coordenação__, pois é necessário organizar-se para o trabalho; a __memória__, pois é necessário atuar em conjunto em um espaço de trabalho coletivo; a __percepção__, a partir da qual um indivíduo se informa sobre o que está acontecendo e adquire as informações necessárias para realizar seu trabalho. | ||
- | Visando obter melhores resultados, sugere-se: não abrir mão da transparência e de uma comunicação clara, simples, objetiva e direta; não ignorar as diferenças existentes entre os envolvidos, mas ao contrário, usá-las a favor da aliança ou parceria e tirar o máximo proveito delas; uma vez decidido os membros que farão parte do processo, eles devem reunir-se para, juntos, entender o escopo, desenhar formas de atuação, definir responsabilidades e tomar decisões. | ||