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processos:gov:gov5
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processos:gov:gov5 [2019/09/09 23:33] analiddy |
processos:gov:gov5 [2022/11/09 16:24] (atual) admin |
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| - | ==== GOV5 - Um processo organizacional para pesquisa, desenvolvimento e inovação é definido, documentado e evoluído, incluindo atividades, papéis e responsabilidades, produtos de trabalho e infraestrutura de apoio ==== | + | ==== GOV5 - Registros e dados referentes à experiência de uso dos processos são disponibilizados e analisados, fornecendo uma base para melhoria de processos ==== |
| Perfil aplicável: III | Perfil aplicável: III | ||
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| __**Valor**__ | __**Valor**__ | ||
| - | <incluir frase curta para descrever o que resultado agrega para a empresa> | + | A importância do gerenciamento de registros de dados de uso de processos não pode ser mensurada. A maneira na qual os registros são arquivados, organizados e encontrados impacta diretamente na rentabilidade, atendimento ao cliente e conformidade legal dos negócios. É vital que todas as empresas desenvolvam e mantenham uma política de manutenção de registros com um gestor designado. |
| + | A informação em todas as suas formas contribuem para o fortalecimento da Identidade Institucional. A melhoria de processos, quando está baseada em registros armazenados e base de dados é capaz de gerar resultados de proporções sistêmicas, onde a empresa, é percebida como uma unidade em desenvolvimento constante. | ||
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| __**Explicação**__ | __**Explicação**__ | ||
| - | <passar uma visão geral e as formas de implementação> | + | Registros que contenham dados de clientes, de vendas, compras, envios e outras informações importantes para o dia-a-dia de uma empresa contribuem para seu sucesso. Os responsáveis de registros dos processos da empresa devem ser capazes de rastrear, localizar e classificar dados quando necessário para a previsão e planejamento gerais de negócios e para garantir uma base de dados fidedigna para a melhoria constante dos processos da empresa. |
| + | A segurança dos dados é importante para garantir que eles não sejam perdidos, roubados, alterados, sofram algum dano ou sejam comprometidos de alguma maneira. O armazenamento seguro dos registros, seja offsite ou não, é um aspecto importante que deve ser prioridade no controle de dados | ||
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| __**Dicas**__ | __**Dicas**__ | ||
| - | <colocar exemplos e informações derivadas da prática com objetivo de auxiliar na implementação> | + | É importante que: |
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| + | * A empresa esteja ciente das leis e das políticas da empresa sobre registros de processos e base de dados. | ||
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| + | * Registros legalmente regulamentados devem ser mantidos durante o período de tempo estipulado. | ||
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| + | * A abordagem utilizada tenha respaldo da alta gestão, visando facilitar a sua institucionalização. | ||
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| + | * A documentação pode ser visual ou em ferramentas que permitam o registro das informações facilitando processos de melhorias contínuas. | ||
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processos/gov/gov5.1568082798.txt.gz · Última modificação: 2021/03/12 08:47 (edição externa)
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