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processos:ino:ino3 [2022/11/11 23:27] admin |
processos:ino:ino3 [2022/11/11 23:53] (atual) admin |
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- | ==== INO2 - Uma política para proteção da inovação é estabelecida, incluindo aspectos de confidencialidade ==== | + | ==== INO3- Resultados da inovação são inseridos no mercado alvo ==== |
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- | Perfis aplicáveis: I, II e II | + | Perfil aplicável: III |
==== Valor ==== | ==== Valor ==== | ||
- | A inovação é tida como uma das mais poderosas e eficientes ferramentas de competição no mercado atual. Bem sucedida, uma inovação pode gerar avanço em diversos campos (tecnológico, econômico e/ou social), atendendo a diferentes demandas da sociedade, seja para o consumidor, que terá novos e melhores bens à disposição e por preços mais competitivos, seja na geração de emprego, renda e novas oportunidades de negócio. Neste sentido, a proteção do capital intelectual e, por consequência, da inovação, possibilita garantir maior retorno do investimento em PDI. | + | Para que a inovação ocorra não basta gerar e implementar boas ideias, elas precisam ser bem difundidas. Uma inovação só se consolida se for aceita e disseminada pelo mercado. Muitas organizações se preocupam em gerar inovações, mas por vezes negligenciam a fase de transferi-las para o mercado. Se a difusão para o mercado falha, produtos e/ou serviços não são devidamente lançados e as expectativas dos potenciais clientes podem não ser alcançadas. Também é necessário garantir lançamentos das propostas de novos produtos e serviços em tempo de garantir maior retorno (Time to Market). |
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==== Explicação ==== | ==== Explicação ==== | ||
- | Com a competição entre as organizações cada vez mais acirrada, qualquer incremento de novidade que seja apreciada pelo consumidor e mercado possibilita impulsionar não só o número e valor das vendas e o aumento da lucratividade, mas também a construção de uma boa imagem da empresa, que por sua vez, como um ciclo virtuoso, tende a gerar ainda mais aumento das vendas e do lucro. | + | Uma inovação precisa ter utilidade prática, ou seja, servir de solução para uma deficiência em um determinado mercado ou para um problema real. De nada adianta descobertas e novos conhecimentos sem a sua aplicação prática, que seja valiosa para um nicho de mercado ou um grupo de indivíduos. |
- | Em geral nas organizações os recursos são escassos e, portanto, sua alocação depende de fatores como riscos e segurança de retorno do que foi investido. Para que as organizações destinem seus recursos escassos na realização de atividades que possuem potencial para gerar inovação, é necessário fornecer garantias mínimas de retorno àqueles que alcançarem sucesso. A proteção ao objeto inovador se faz necessária, tanto interna quanto externamente, visando incentivar o investimento e encorajar os envolvidos a inovarem. | + | As organizações não devem se ater apenas a gerar inovações, sendo necessário definir e implementar formas de inseri-las no mercado. Se isto falha, produtos e/ou serviços podem não ser devidamente difundidos para o mercado e/ou as expectativas dos clientes podem não ser devidamente alcançadas. |
- | Vale esclarecer que, caso não houvesse nenhum tipo de proteção ao bem (produto e/ou serviço) resultante da inovação, certamente haveria um cenário de desestímulo ao investimento de tempo e capital na inovação caso este bem fosse fácil de ser copiado pelos concorrentes, especialmente se demandasse maior esforço e custo para a sua obtenção. | + | A difusão de uma inovação é a forma pela qual uma informação, uma opinião, uma atitude ou uma prática se expande para um determinado mercado ou um grupo de indivíduos. Engloba não só comunicar, mas também estimular indivíduos a mudar seu comportamento e influenciar outros, para que novos produtos e/ou serviços sejam adotados. |
+ | Definir uma dinâmica adequada para esta etapa do processo de inovação é fundamental para abordar algumas questões importantes para o sucesso dos esforços de inovação em uma organização. | ||
- | Entre os envolvidos, um acordo de sigilo ou de confidencialidade (também denominado NDA - Non Disclosure Agreement) funciona como um dispositivo legal para proteger dados ou informação confidencial relacionada a negócios, resguardando qualquer projeto, inovação ou mesmo dados e segredos comerciais que uma ou mais organizações não desejam divulgar. Possui caráter tipicamente empresarial e tem como principais objetivos: assegurar que determinadas informações estratégicas sejam mantidas em sigilo pelas partes envolvidas; estipula regras de conduta e atuação entre essas partes. Tal prática se tornou bastante recorrente no cenário atual, marcado por projetos e inovação tecnológica, evitando que os envolvidos ou até mesmo terceiros divulguem informações sigilosas importantes sobre uma organização, transação, contrato ou processo. | + | Em seu livro Diffusion of Innovation [1], Everett Rogers propõe às organizações atenção a quatro elementos principais do processo de difusão de uma inovação, visando determinar suas estratégias e elevar o desempenho da inovação: |
- | De uma forma mais abrangente, como parte da política de proteção da inovação, o direito à propriedade intelectual ampara as organizações em muitos casos por meio de marcas, patentes, softwares, desenhos industriais e direitos autorais, entre outras formas. Um mesmo objeto inovador poderá ser resguardado, de forma cumulativa, por mais de um ativo do direito da propriedade intelectual. Cada ativo de proteção intelectual possui uma finalidade, e entre eles destacam-se: | + | 1. Características da inovação: Rogers considera inovação uma ideia, uma prática ou objeto reconhecido como novo por um indivíduo ou uma organização. Dependendo de características como ser compatível com o ambiente no qual se aplica, ser fácil de ser testada e utilizada, e possuir vantagens em relação aos concorrentes, uma inovação pode ser aceita e adotada mais rapidamente do que outras. |
- | * Registro de marca: considerada uma das maneiras mais eficientes de proteção tanto da inovação quanto do negócio como um todo, a marca é a forma mais de conectar uma empresa ao público. Proteger a marca garante à empresa poder investir em seu negócio e gerar inovação sem que tenha que aturar cópia desautorizada por terceiros, bem como preservar sua imagem e reconhecimento adquirido junto ao público em decorrência de suas práticas comerciais. Além de ser menos custosa e mais rápida de ser obtida do que a proteção de patentes, a proteção da marca possibilita resguardar a vantagem comercial de seu titular em relação a novos concorrentes, já que o público ainda associará o bem à marca “original”. | + | 2. Canais de comunicação: representam o meio pelo qual mensagens se propagam entre indivíduos e pelo o qual os envolvidos criam e compartilham informações com o propósito de alcançar um entendimento mútuo. Segundo Rogers, o meio mais rápido de disseminar informações são os canais midiáticos de massa, enquanto os canais interpessoais (estilo “boca-a-boca”) são mais eficientes para convencer indivíduos a adotarem a inovação, principalmente se estes são de um mesmo sistema social. |
- | * Patente: tem um caráter mais técnico, pois em essência, é uma solução técnica para um problema técnico. O direito de patente possibilita explorar, de forma exclusiva, um bem resultante de um processo de criação não óbvio por um profissional da área, que não esteja em domínio público e que possa ser reproduzido em escala industrial. Temporário, tal privilégio é concedido ao titular como troca pela revelação do conteúdo (segredo) do bem patenteado, excluindo terceiros pelo período em que perdurar a proteção. | + | 3. Tempo: diz respeito à velocidade com a qual uma inovação é adotada, desde quando a inovação é disponibilizada e se toma conhecimento dela, até que se torne amplamente adotada e ocorra a estabilização da quantidade de novos adotantes. Muitas inovações exigem longos períodos, muitas vezes anos. Em geral, quanto mais radical uma inovação, mais tempo se leva para adotá-la. |
- | * Desenho industrial: possibilita proteger o design inovador de um produto das diversas opções do mercado, o que em geral o destaca dos concorrentes, o torna mais atraente (um objeto de desejo) ou de uso mais fácil, garantindo ao seu titular o direito de usar livremente e excluir terceiros pelo período em que perdurar a proteção. Investir tempo, esforço e capital na criação de produtos com designs diferenciados se justifica em decorrência da competitividade. | + | 4. Sistema Social: diz respeito à forma pela qual vários indivíduos e organizações se inter-relacionam para resolver um problema comum e chegar a um mesmo objetivo. Tal forma pode facilitar ou impedir a difusão de inovações, sendo importante não só que elas se encaixem às normas existentes e adotadas dentro do sistema, mas também o papel de líderes de opinião e agentes de mudança que auxiliam no processo de difusão. Sem a aprovação do meio social, a inovação poderá ter problemas para se disseminar. |
- | A definição de políticas internas à organização, apoiada por políticas de proteção intelectual garantem que o resultado do investimento realizado que obtiver sucesso será recompensado, estimulando dessa forma a inovação e trazendo consequências positivas tanto para a própria organização quanto para a sociedade. | + | Ao construir estratégias para lançamento de novos produtos e serviços, considerar os quatro elementos acima pode potencializar a taxa de difusão de uma inovação. Portanto, uma forma de garantir a efetividade do lançamento de novos produtos é garantir que as organizações estabeleçam práticas gerenciais direcionadas também a esta fase do processo de desenvolvimento. |
+ | Rogers também definiu a Curva de Difusão da Inovação, que explica como se comporta a aceitação de uma nova inovação tecnológica pela sociedade. A princípio, possui aplicação universal para todos os produtos e contextos e não estaria vinculada a um tipo de inovação, mas sim ao comportamento de potenciais adotantes. Entretanto, é possível que ocorram variações na velocidade e na inclinação dessas curvas, visto que algumas inovações podem se difundir rapidamente, gerando uma curva mais íngreme, enquanto outras têm uma taxa mais lenta de adoção, desenhando uma curva de inclinação mais leve, mas ainda assim no formato S. A curva tem sido utilizada em diferentes estudos, entretanto, a verificação de sua validade se confirma incondicionalmente em alguns casos, mas, em outros, apenas parcialmente. | ||
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+ | [1] Rogers, Everett. Diffusion of Innovation. Free Press, 5th ed. 2003. | ||
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==== Dicas ==== | ==== Dicas ==== | ||
- | Um acordo de sigilo ou de confidencialidade é tipicamente útil para empresas de tecnologia, startups, pesquisadores ou empreendedores que, durante um processo de negociação, pretendem evitar o vazamento de informações substanciais, estratégicas e sigilosas sobre suas ideias, produtos ou serviços, como por exemplo, detalhes sobre a tecnologia utilizada ou os métodos de precificação de produtos. Também pode facilitar ações jurídicas em caso de descumprimento ou vazamento de informações, mas para isso, as consequências cabíveis devem estar especificadas. | + | A difusão é não só uma parte inerente ao processo de inovação, mas também essencial para que a inovação aconteça e tenha, de fato, impactos econômicos e sociais. |
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+ | O processo de difusão deve considerar as diferenças existentes entre as características socioeconômicas existentes nos países emergentes, quando comparados aos países desenvolvidos. Mesmo que já maduras, tecnologias testadas e difundidas em países desenvolvidos, quando inseridas em países emergentes, passam a sofrer a influência de características intrínsecas destas economias. | ||
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+ | Uma economia que apresenta dificuldades em difundir novos produtos devido a uma situação de subdesenvolvimento em geral inibe sua capacidade inovativa, gerando um circuito vicioso. | ||
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+ | A difusão da inovação ocorre principalmente por meio de agentes inovadores, que adotam as inovações independentemente de decisões dos outros agentes, e imitadores, que têm sua decisão influenciada pela pressão do meio social. É importante identificá-los e considerá-los na definição da estratégia para a inserção de inovações no mercado. | ||
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+ | A difusão de um produto ou processo no mercado possibilita revelar problemas que podem ser corrigidos em suas futuras versões. | ||
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+ | A capacidade de aperfeiçoar e/ou adaptar um novo produto ou processo às condições específicas de um setor ou país é fundamental para o sucesso da difusão tecnológica e seus impactos econômicos e sociais. | ||
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+ | Há sempre casos particulares de empresas que adotaram formas de inovação mais diversificadas e abrangentes. Um exemplo seria o caso da Dell, que teria se tornado um dos mais bem-sucedidos fabricantes de computadores do mundo trazendo seus produtos de forma mais rápida ao mercado e inovando em processos organizacionais como gestão da cadeia de suprimentos, manufatura e vendas diretas, ao invés de focar-se em P&D unicamente. | ||
- | Uma boa política para proteção da inovação evita que informações substanciais, estratégicas e sigilosas sobre ideias, produtos ou serviços cheguem às mãos de pessoas mal intencionadas ou de concorrentes. | + | As pesquisas de mercado podem servir para embasar decisões de negócio relacionados à difusão. É por meio da coleta de dados e informações que qualquer tipo de empresa pode agir com mais segurança, deixando os achismos de lado. Elas servem ainda para auxiliar qualquer área de uma empresa, levantando dados sobre os consumidores e os concorrentes e conversando diretamente com os seus clientes. Assim, representam um canal para ouvir quem mais importa para a empresa |
- | Consultar o processo de Gestão de Propriedade Intelectual para maiores detalhes sobre ativos de proteção intelectual. | + | |