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processos:ind:ind4
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processos:ind:ind4 [2020/03/18 09:18] ana |
processos:ind:ind4 [2022/11/11 22:24] (atual) admin |
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| - | ==== IND4 - Os indicadores da gestão de pesquisa e inovação são comunicados para as partes interessadas ==== | + | ==== IND4 - Os indicadores são estabelecidos de forma alinhada aos objetivos estratégicos de PDI, incluindo responsável, periodicidade, métodos de coleta e critérios de análise ==== |
| - | Perfis aplicáveis: I, II e II | + | Perfis aplicáveis: II e III |
| __**Valor**__ | __**Valor**__ | ||
| - | <incluir frase curta para descrever o que resultado agrega para a empresa> | + | O estabelecimento de definições operacionais para os indicadores e/ou medições/ métricas como a definição clara da forma da coleta e do seu monitoramento, A execução destas definições operacionais permitem e aumentam a qualidade dos dados, a melhor compreensão e aplicação/ uso dos indicadores e medições, permitem ao longo do tempo utilizar dados e informações históricas e auxiliam na tomada de descrições. |
| + | A coleta e monitoramento executados conforme definições operacionais permitem um melhor entendimento e comunicação dos resultados obtidos, bem como sua execução ser de forma repetida onde os resultados podem ser comparados ao longo do tempo. | ||
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| + | Uma descrição básica ou definição de formas ou métodos de coleta e acompanhamento devem estar definidos (abordagem requerida no [[mgpdi:perfil_i|Perfil I - Processos Executados]]) o que permite que os indicadores e/ou medições/ métricas já possuam um direcionamento e melhore a probabilidade de cumprimento dos objetivos. | ||
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| + | Inclusão de uma documentação dos indicadores e/ou medições/ métricas (abordagem requerida no [[mgpdi:perfil_ii|Perfil II - Processos Gerenciados]]) incluindo a definição dos procedimentos de coleta e armazenamento de dados, a definição de responsabilidades, meios e frequência de obtenção, permite que os dados coletados e armazenados sejam íntegros e confiáveis, lembrando que o objetivo é que os indicadores sejam avaliados já com base em métodos definidos e periodicidade estabelecida para sua realização. | ||
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| + | Uma abordagem estratégica (requerida no [[mgpdi:perfil_iii|Perfil III - Processos Estabelecidos]]) o processo já definido, engloba a interação com as metas da organização e pode também considerar diferentes enfoques e aplicações alinhado ao conceito de instanciação deste Perfil. | ||
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| __**Explicação**__ | __**Explicação**__ | ||
| - | {{ :processos:ind:ind4.png?600 |}} | + | Para o estabelecimento de métodos de coleta e monitoramento de indicadores e/ou medições/ métricas e para que estes estejam e sejam íntegros ao longo do tempo evitando que resultados feitos por métodos diferentes apresentem distorções no que se deseja analisar, mas que possam ser continuamente comparados e aprimorados, é necessário o estabelecimento de definições operacionais que sejam claras, documentadas e comunicadas. |
| + | Estas definições operacionais nada mais são do que procedimentos ou instruções de trabalho que podem ser elaboradas de forma simples, mesmo que uma organização não possua ferramentas ou recursos específicos. | ||
| + | O que é requerido neste “Resultado Esperado” é que as definições operacionais estabelecidas para cada indicador e/ou medição/ métrica sejam executados e registrados conforme estabelecido nos mesmos. Abaixo segue um exemplo de como esta definição operacional pode ser documentada. | ||
| + | {{ :processos:ind:descrind.png?direct&800 |}} | ||
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| __**Dicas**__ | __**Dicas**__ | ||
| - | <colocar exemplos e informações derivadas da prática com objetivo de auxiliar na implementação> | + | Para estabelecer as definições operacionais de coleta, armazenamento e monitoramento busque efetuar as questões abaixo para cada indicador e/ou medição/ métrica e registre/ documente o que foi definido para que todos os envolvidos nas medições executem o levantamento de dados e respectivo cálculo dos indicadores de uma forma padronizada. |
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| + | {{ :processos:ind:4w.png?direct&800 |}} | ||
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| + | Exemplo: Para um indicador de “Quantidade de Ideias Geradas” que é uma medição simples e não derivada, se deve questionar e definir os métodos ou critérios para: | ||
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| + | * Como coletar o número de Ideias? (quais os critérios que consideram como sendo uma ideia de inovação ou não?) | ||
| + | * Onde coletar este número de Ideias? (de uma ferramenta/ de planilha/ de contagem de sugestões enviadas/ outros?) | ||
| + | * Quem deve coletar este número? (quem são o(s) responsáveis pela coleta) | ||
| + | * Quando ou em que periodicidade se coleta ou se levanta este número de Ideias? (em que momento se levanta ou se executa a contagem de ideias?) | ||
| + | Da mesma forma deve ser feito para Armazenamento e Monitoramento. | ||
processos/ind/ind4.1584533921.txt.gz · Última modificação: 2021/03/12 08:47 (edição externa)
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