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processos:pes:pes1 [2021/03/12 08:48] 127.0.0.1 edição externa |
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- | ==== PES1 - Uma abordagem para a Gestão de Pesquisa e Desenvolvimento é estabelecida ==== | + | ==== PES1 - A motivação e os objetivos de P&D são definidos ==== |
Perfis aplicáveis: I, II e II | Perfis aplicáveis: I, II e II | ||
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__**Valor**__ | __**Valor**__ | ||
- | Padronização e entendimento comum dos procedimentos adotados pela organização na condução da [[geral:termos_e_definicoes_adicionais#P&D|P&D]]. | + | Este resultado leva a organização à reflexão e melhor entendimento sobre o que motiva e quais são os seus objetivos na implantação da P&D. |
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__**Explicação**__ | __**Explicação**__ | ||
- | Este resultado tem o objetivo de definir a abordagem de gestão da [[geral:termos_e_definicoes_adicionais#P&D|P&D]] de uma organização, podendo incluir informações como regras, diretrizes, processos, expectativas, papéis e responsabilidades dos interessados, ferramentas, valores e demais elementos associados. Esta definição deve ser originada pela alta gerência da organização e ser conhecida por todos os interessados na [[geral:termos_e_definicoes_adicionais#P&D|P&D]]. | + | Este resultado possui como foco identificar e apresentar os elementos motivadores que levam à execução da P&D, bem como o estabelecimento dos objetivos da P&D na organização. Para isso, deve-se considerar as necessidades e as expectativas da organização em curto, médio e longo prazo. |
- | A implementação deste resultado pode ocorrer por meio de um documento eletrônico acessível e conhecido por todos na organização envolvidos em [[geral:termos_e_definicoes_adicionais#P&D|P&D]], elaborado na forma de uma Política organizacional, com o qual deve ser obtido o comprometimento de todos os interessados na [[geral:termos_e_definicoes_adicionais#P&D|P&D]]. A alta gerência deve possuir papel principal na definição da política e artefatos correlatos com este resultado esperado. | + | A implementação deste resultado pode ocorrer por meio de um documento eletrônico acessível e conhecido por todos os envolvidos em P&D na organização, que descreva a motivação e os objetivos da condução da P&D. A definição da motivação e objetivos para a P&D deve ser realizada tanto para a organização quanto para seus projetos de P&D. |
- | A política deve descrever os valores, diretrizes, expectativas e regras da organização, que contribuem ou influenciam para a gestão da [[geral:termos_e_definicoes_adicionais#P&D|P&D]]. Periodicamente a política organizacional de [[geral:termos_e_definicoes_adicionais#P&D|P&D]] pode ter seu conteúdo avaliado e atualizado. Todas as atualizações realizadas na política devem ser notificadas aos interessados. | + | O histórico da organização, seus produtos e serviços, seus competidores, seus clientes e, fundamentalmente, a estratégia de negócios da organização devem direcionar a definição dos objetivos e estabelecer os elementos motivadores para a realização de P&D. |
- | Eventualmente, a definição da política organizacional pode ser dividida em múltiplos documentos referenciados por um documento-mestre que os vincule. A definição da política organizacional para [[geral:termos_e_definicoes_adicionais#P&D|P&D]] pode, ainda, compor um documento mais geral que atenda os demais processos definidos no MGPDI e demais práticas e processos organizacionais. | + | Frequentemente a motivação e os objetivos da P&D de uma organização evoluem para atender novas demandas de mercado, novos objetivos de negócio ou ainda em decorrência da disponibilidade de uma nova tecnologia ou processo produtivo. Assim, os registros da motivação e dos objetivos devem ser discutidos, atualizados e comunicados às partes interessadas. |
- | A política deve possuir uma definição do processo de [[geral:termos_e_definicoes_adicionais#P&D|P&D]], incluindo suas atividades, papéis, artefatos, ferramentas, recursos, entre outros elementos. A definição do processo pode ocorrer de forma textual ou através de diagramas como BPMN, Diagrama de Atividades da UML, ou outras notações de definição de processos a escolha da organização. | + | É importante observar que este resultado possui conexão com o resultado PES 8, requerido no Perfil II, de forma que a motivação e objetivos da P&D aqui estabelecidos são usados como base para avaliação das soluções desenvolvidas. |
- | + | A implementação do processo de Gestão de Indicadores (IND) também possui ligação com este resultado, pois os objetivos da P&D devem ser acompanhados por meio de métricas do desempenho organizacional e do desempenho de seus projetos de P&D. Portanto, é importante definir objetivos de P&D que sejam quantificáveis de forma que possam ser medidos quanto ao seu progresso. | |
- | No Perfil I, a abordagem para o processo PES – Gestão de Pesquisa e Desenvolvimento deve conter ao menos “diretrizes gerais” relacionadas ao processo, visando conseguir gerar os resultados esperados. | + | |
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- | No Perfil II, além das diretrizes gerais, a abordagem deve conter ao menos um planejamento básico explícito, que inclua uma visão das partes e atividades envolvidas, distribuídas no tempo, com identificação e disponibilização de recursos (ferramentas, pessoas, dados, etc) necessários para a execução do processo. | + | |
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- | No Perfil III, além da necessidade de um planejamento básico explícito (abordagem requerida no Perfil II), a abordagem para o processo deve conter um processo padrão que possa ser instanciado para situações específicas, se pertinente. | + | |
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- | Vale destacar ainda que uma [[geral:termos_e_definicoes_do_mgpdi # abordagem |abordagem]] [[geral:termos_e_definicoes_do_mgpdi # estabelecida | estabelecida]] corresponde a estar definida, ser comunicada aos envolvidos, mantida (quando necessário) e seguida (ou seja, implementada e em uso rotineiro). | + | |
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__**Dicas**__ | __**Dicas**__ | ||
- | Para a publicação e disseminação da Política Organizacional, por exemplo, pode-se utilizar a intranet da organização, seu site institucional ou mesmo uma ferramenta de Wiki, com os devidos privilégios de acesso. Outras formas de publicação da Política podem ser estabelecidas, desde que permitam o amplo acesso a todos os envolvidos na [[geral:termos_e_definicoes_adicionais#P&D|P&D]]. | + | Para a publicação e disseminação da Motivação e Objetivos de P&D, por exemplo, pode-se utilizar a intranet da organização, o site institucional ou mesmo uma ferramenta de Wiki, com os devidos privilégios de acesso. |
- | No caso de se utilizar uma notação gráfica para a definição de processo, se sugere a adoção de alguma ferramenta CASE ou editor diagramático que permita o uso da notação escolhida. | + | |
+ | Eventualmente, se a motivação e objetivos da P&D forem estáveis (não sujeitos a alterações frequentes) podem vir a compor a Política Organizacional (descrita no PES 1), utilizando-se, para isso, seções específicas. | ||