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processos:ino:ino2 [2020/04/24 08:09] analiddy |
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- | ==== INO2 - Uma política para fomentar a inovação na organização é estabelecida ==== | + | ==== INO2 - Uma política para proteção da inovação é estabelecida, incluindo aspectos de confidencialidade ==== |
Perfis aplicáveis: I, II e II | Perfis aplicáveis: I, II e II | ||
- | __**Valor**__ | + | ==== Valor ==== |
- | A inovação tem se destacado como um dos principais pilares da competitividade das organizações. Apesar de em geral as pessoas reconhecem a importância de inovar, ao solicitá-las definições e exemplos práticos, não raro se identificam respostas imprecisas e que apontam para direções muito diferentes. Ao formalizar políticas da organização para fomento da inovação, espontaneamente tal política se dissemina como princípio para toda a organização, e não apenas dentro de setores específicos, incentivando todos da organização para a inovação. | + | A inovação é tida como uma das mais poderosas e eficientes ferramentas de competição no mercado atual. Bem sucedida, uma inovação pode gerar avanço em diversos campos (tecnológico, econômico e/ou social), atendendo a diferentes demandas da sociedade, seja para o consumidor, que terá novos e melhores bens à disposição e por preços mais competitivos, seja na geração de emprego, renda e novas oportunidades de negócio. Neste sentido, a proteção do capital intelectual e, por consequência, da inovação, possibilita garantir maior retorno do investimento em PDI. |
- | Por outro lado, tratar a inovação de forma trivial e descomprometida pode ser um dos fatores para que os esforços empreendidos não tragam os resultados esperados. Existem exemplos isolados bem-sucedidos de inovações em organizações que as conduzem de forma infrequente, irregular e imprevisível, mas a grande maioria falha se não estrutura minimamente suas iniciativas de inovação. | + | ________________________________________ |
+ | ==== Explicação ==== | ||
- | ---- | + | Com a competição entre as organizações cada vez mais acirrada, qualquer incremento de novidade que seja apreciada pelo consumidor e mercado possibilita impulsionar não só o número e valor das vendas e o aumento da lucratividade, mas também a construção de uma boa imagem da empresa, que por sua vez, como um ciclo virtuoso, tende a gerar ainda mais aumento das vendas e do lucro. |
- | __**Explicação**__ | + | Em geral nas organizações os recursos são escassos e, portanto, sua alocação depende de fatores como riscos e segurança de retorno do que foi investido. Para que as organizações destinem seus recursos escassos na realização de atividades que possuem potencial para gerar inovação, é necessário fornecer garantias mínimas de retorno àqueles que alcançarem sucesso. A proteção ao objeto inovador se faz necessária, tanto interna quanto externamente, visando incentivar o investimento e encorajar os envolvidos a inovarem. |
- | Existem diversas maneiras de se obter inovações, independentemente do seu custo. Em geral, as inovações que exigem maiores investimentos e que geralmente são disruptivas são frutos de P&D. Algumas outras maneiras são por meio de transferência de tecnologia, cooperação com centros de pesquisa, compras de bens de capital e contratação de consultores externos. Exemplos de meios mais simples e menos custosos de inovar incluem: aprendizado com a experiência prática e/ou programa de qualidade realizado pela própria empresa, troca de informações com parceiros de negócios, estudos de livros e outros materiais de ensino, além de participação em eventos especializados. | + | Vale esclarecer que, caso não houvesse nenhum tipo de proteção ao bem (produto e/ou serviço) resultante da inovação, certamente haveria um cenário de desestímulo ao investimento de tempo e capital na inovação caso este bem fosse fácil de ser copiado pelos concorrentes, especialmente se demandasse maior esforço e custo para a sua obtenção. |
- | No ambiente interno das empresas, esforços de se gerar e/ou implantar inovações podem ser combatidos por "anticorpos naturais" da organização, a menos que sejam protegidos e dotados de validade, suporte e atenção. A consolidação de uma política formalizada para fomento da inovação apoiada por equipes de trabalho visa nortear a construção da capacidade de inovação permanente em uma organização industrial. | + | Entre os envolvidos, um acordo de sigilo ou de confidencialidade (também denominado NDA - Non Disclosure Agreement) funciona como um dispositivo legal para proteger dados ou informação confidencial relacionada a negócios, resguardando qualquer projeto, inovação ou mesmo dados e segredos comerciais que uma ou mais organizações não desejam divulgar. Possui caráter tipicamente empresarial e tem como principais objetivos: assegurar que determinadas informações estratégicas sejam mantidas em sigilo pelas partes envolvidas; estipula regras de conduta e atuação entre essas partes. Tal prática se tornou bastante recorrente no cenário atual, marcado por projetos e inovação tecnológica, evitando que os envolvidos ou até mesmo terceiros divulguem informações sigilosas importantes sobre uma organização, transação, contrato ou processo. |
- | Gerenciar a inovação em uma organização vai muito além das atividades que levarão à oferta de novos produtos e serviços no mercado. Envolve também mudanças na forma como se produz, nas estratégias e rotinas organizacionais, em como as pessoas internas e externas à organização serão envolvidas, em como ocorrem as conexões com outras organizações e no entendimento de como este esforço está, de fato, contribuindo para a sobrevivência e competitividade do negócio. | + | De uma forma mais abrangente, como parte da política de proteção da inovação, o direito à propriedade intelectual ampara as organizações em muitos casos por meio de marcas, patentes, softwares, desenhos industriais e direitos autorais, entre outras formas. Um mesmo objeto inovador poderá ser resguardado, de forma cumulativa, por mais de um ativo do direito da propriedade intelectual. Cada ativo de proteção intelectual possui uma finalidade, e entre eles destacam-se: |
- | Assim, a forma de originar, desenvolver e introduzir inovações se torna central para uma organização: para uma organização nascente, a inovação pode trazer oportunidades de inserção no mercado; para uma organização em crescimento, a inovação pode levar a identificar e explorar vantagens competitivas; já para uma organização madura, a inovação pode levar à diversificação e novas aplicações de produtos e serviços. | + | * Registro de marca: considerada uma das maneiras mais eficientes de proteção tanto da inovação quanto do negócio como um todo, a marca é a forma mais de conectar uma empresa ao público. Proteger a marca garante à empresa poder investir em seu negócio e gerar inovação sem que tenha que aturar cópia desautorizada por terceiros, bem como preservar sua imagem e reconhecimento adquirido junto ao público em decorrência de suas práticas comerciais. Além de ser menos custosa e mais rápida de ser obtida do que a proteção de patentes, a proteção da marca possibilita resguardar a vantagem comercial de seu titular em relação a novos concorrentes, já que o público ainda associará o bem à marca “original”. |
- | A política de inovação assumida pode estar diretamente ligada tanto ao crescimento quanto à própria sobrevivência da organização, e se transformar no meio pelo qual mercados tradicionais possam ser invadidos por produtos ou serviços substitutos, introduzidos pela própria ou por outras organizações. | + | * Patente: tem um caráter mais técnico, pois em essência, é uma solução técnica para um problema técnico. O direito de patente possibilita explorar, de forma exclusiva, um bem resultante de um processo de criação não óbvio por um profissional da área, que não esteja em domínio público e que possa ser reproduzido em escala industrial. Temporário, tal privilégio é concedido ao titular como troca pela revelação do conteúdo (segredo) do bem patenteado, excluindo terceiros pelo período em que perdurar a proteção. |
- | Por meio da política de inovação, busca-se responder perguntas do tipo: Como a inovação será tratada no âmbito da organização? Como os recursos serão providos? Como será gerenciada? Como esforços de pessoas serão mobilizados em prol da inovação? Como justificar uma atribuição de recursos para isto? | + | * Desenho industrial: possibilita proteger o design inovador de um produto das diversas opções do mercado, o que em geral o destaca dos concorrentes, o torna mais atraente (um objeto de desejo) ou de uso mais fácil, garantindo ao seu titular o direito de usar livremente e excluir terceiros pelo período em que perdurar a proteção. Investir tempo, esforço e capital na criação de produtos com designs diferenciados se justifica em decorrência da competitividade. |
- | Criar uma capacidade sistêmica de inovação passa pela articulação de estruturas organizacionais, mas é importante lembrar que não há uma única maneira de estruturar uma organização para inovar. Neste contexto, quatro elementos precisam ser considerados na arquitetura para a capacidade sistêmica de inovação, conforme apresentado na figura a seguir, obtida de [1]. | + | A definição de políticas internas à organização, apoiada por políticas de proteção intelectual garantem que o resultado do investimento realizado que obtiver sucesso será recompensado, estimulando dessa forma a inovação e trazendo consequências positivas tanto para a própria organização quanto para a sociedade. |
- | {{ :processos:ino:arquitetura_capacidade_inovacao.png?500 |}} | + | ________________________________________ |
- | * __Liderança e Organização__: comprometimento dos líderes da empresa e distribuição da responsabilidade pela inovação por toda a organização. | + | ==== Dicas ==== |
- | * __Cultura e Valores__: reconhece que a maioria das culturas corporativas não estimula o aprendizado coletivo de forma que abranja todos os níveis, funções e negócios. | + | |
- | * __Pessoas e Capacidades__: toma a inovação como uma habilidade a ser adquirida e a criatividade das pessoas como potencial vantagem estratégica. Reposiciona o papel dos recursos humanos e busca atrair pessoas com potencial empreendedor. | + | |
- | * __Processos e ferramentas__: engloba ferramentas, processos e mecanismos práticos para gerenciar a inovação, sendo relevante considerar métricas e critérios de premiação, além de avaliação de carreiras e remuneração com base em inovação. | + | |
- | [1] SKARZYNSKI, P.; GIBSON, R. Inovação: prioridade número 1 - o caminho para transformações nas organizações Campus, 2008. 336p. ISBN 9788535228977. | + | Um acordo de sigilo ou de confidencialidade é tipicamente útil para empresas de tecnologia, startups, pesquisadores ou empreendedores que, durante um processo de negociação, pretendem evitar o vazamento de informações substanciais, estratégicas e sigilosas sobre suas ideias, produtos ou serviços, como por exemplo, detalhes sobre a tecnologia utilizada ou os métodos de precificação de produtos. Também pode facilitar ações jurídicas em caso de descumprimento ou vazamento de informações, mas para isso, as consequências cabíveis devem estar especificadas. |
- | ---- | + | Uma boa política para proteção da inovação evita que informações substanciais, estratégicas e sigilosas sobre ideias, produtos ou serviços cheguem às mãos de pessoas mal intencionadas ou de concorrentes. |
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- | __**Dicas**__ | + | |
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- | É normal as empresas terem dificuldades para instaurar o ambiente adequado para o desenvolvimento das atividades e projetos de inovação. Portanto, torna-se necessário considerar algumas pré-condições para que a iniciativa de inovação ocorra, como garantir disponibilidade de tempo para a inovação, buscar a maximização da diversidade e criar oportunidades de contatos e conversas. | + | |
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- | A indisponibilidade de tempo é a queixa mais comum dos gestores, em geral decorrente do baixo desempenho em inovação. Apesar de não haver uma regra, alguns autores e empresas sugerem entre 10 e 15% da carga horária das pessoas para viabilizar a geração e condução de novas ideias. | + | |
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- | Vale notar que, muitas vezes, o que é tratado como responsabilidade de todos facilmente pode ser considerado como responsabilidade de ninguém quando as coisas não estão indo conforme o esperado. Portanto, uma política que atribua adequadamente papéis e responsabilidades garante a existência de alguém no comando, mesmo em momentos de crise. | + | |
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- | A literatura oferece diversos métodos, técnicas e ferramentas para a inovação, entre eles [[ferramentas:roadmap|Roadmaps Tecnológicos]], [[ferramentas:design_thinking|Design Thinking]] e [[ferramentas:triz|TRIZ]]. Cada ferramenta ou método possui seu valor e seu contexto próprio de aplicação, podendo assumir forte protagonismo em algumas iniciativas organizacionais de inovação. | + | |
+ | Consultar o processo de [[https://mgpdi.softsul.org.br/dokuwiki/doku.php?id=processos:pin|Gestão de Propriedade Intelectual]] para maiores detalhes sobre ativos de proteção intelectual. | ||