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- | ==== POR1 - Uma abordagem para a Gestão de Portfólio é estabelecida ==== | + | ==== POR1 - Uma sistemática para qualificação, priorização, aprovação e descontinuidade das ideias e projetos de PDI, incluindo critérios alinhados aos objetivos estratégicos de PDI, é estabelecida ==== |
Perfis aplicáveis: II e III | Perfis aplicáveis: II e III | ||
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__**Valor**__ | __**Valor**__ | ||
- | Estabelece as expectativas da organização quanto à Gestão de Portfólio e indica como atender seus aspectos mais relevantes, que incluem estabelecer diretrizes e atividades relacionadas ao processo de qualificação, priorização e aprovação das ideias e os projetos de PDI, garantindo a sustentabilidade da carteira de projetos. | + | Com a definição de uma sistematização a partir do uso de critérios que apoiem a qualificação de diferentes tipos de ideias, é possível selecionar e priorizar as ideias e/ou projetos mais relevantes, ou que melhor apoiem os objetivos da organização, otimizando os esforços e tratando possíveis restrições de recursos (LEVINE, 2005 //apud// SOFTEX, 2016). |
- | A existência de diretrizes gerais (abordagem requerida no [[mgpdi:perfil_i| Perfil I]]) possibilita alinhar com todos os envolvidos os objetivos, as estratégias e as ações esperadas, visando tanto coordenar atividades a serem executadas para conduzir uma iniciativa, quanto promover a cooperação e a otimização de recursos. | ||
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- | A existência de um planejamento básico explícito (abordagem requerida no [[mgpdi:perfil_ii| Perfil II]]) possibilita estimar, alocar e acompanhar as atividades e a disponibilização de recursos (materiais e humanos) para conduzir uma iniciativa. | ||
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- | Melhor ainda seria ter uma padronização na forma como os envolvidos executam as atividades (abordagem requerida no [[mgpdi:perfil_iii|Perfil III]]), que possa ser adaptada quando necessário, alinhando expectativas e orientando-os para que: se faça o trabalho certo, da primeira vez e todas as vezes; todos saibam “o quê” e “como” algo deve ser feito, além de “quem” deve fazer “o quê”; a realização das atividades ocorra de forma ordenada, estável e previsível, cumprindo o que foi planejado e privilegiando aspectos técnicos. | ||
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__**Explicação**__ | __**Explicação**__ | ||
- | Apesar de possuir uma mesma redação, este é o único resultado deste processo que requer características distintas em função do perfil de maturidade no qual a organização se encontra ou almeja atingir. A razão disto é que ele busca refletir os [[atributos:visao_geral_atributos| atributos de processo]] definidos para os [[geral:visao_geral_perfis|perfis de maturidade]]. | + | O objetivo deste resultado é definir um mecanismo ou repositório capaz de, sistematicamente, avaliar e qualificar os diversos tipos de ideias, separando as ideias com maior potencial estratégico para a organização, visando converter as ideias em projetos de PDI. Pode-se por exemplo, estabelecer uma planilha eletrônica contendo, em abas separadas, as ideias e seu respectivo //status// (sugestão: Em fila para análise, Ideia Aprovada e Ideia alocada em Projeto). |
- | No [[mgpdi:perfil_i| Perfil I]] (Processos Executados – ver [[atributos:ap_1.1|AP 1.1]]), a abordagem deve conter ao menos “diretrizes gerais” (políticas) orientando como a organização planeja e implementa o processo, considerando princípios, responsabilidades, tempos e instrumentos, visando conseguir gerar os resultados esperados, mas ainda não é necessário um planejamento de atividades. Essas diretrizes poderiam incluir, por exemplo: | + | Como forma de avaliar a priorização, pode-se utilizar a técnica GUT (Gravidade, Urgência e Tendência) ou uma combinação de fatores gerando um “//score//” dado pela multiplicação dos fatores do GUT mais um peso para cada objetivo estratégico atendido pela ideia ou projeto. |
- | * Identificação dos papéis e partes envolvidas e suas responsabilidades; | + | |
- | * Principais ações e/ou atividades a serem executadas; | + | |
- | * Principais recursos a serem utilizados (artefatos e/ou ferramentas). | + | |
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- | No [[mgpdi:perfil_ii| Perfil II]] (Processos Gerenciados – ver [[atributos:ap_2.1|AP 2.1]] e [[atributos:ap_2.2|AP 2.2]]), além das diretrizes gerais do Perfil I, a abordagem deve conter um planejamento básico explícito, que inclua ao menos uma lista de atividades a serem realizadas, distribuídas no tempo, com identificação e disponibilização de recursos (pessoas, ferramentas, dados, etc) e fundos necessários para a sua execução, visando conseguir planejar e acompanhar a geração dos resultados esperados. Também é necessário evidenciar o monitoramento das atividades de portfólio ao longo do tempo (incluindo tanto a avaliação do “//backlog//” de ideias e oportunidades, quanto o andamento dos projetos de PDI), bem como gerenciar os produtos de trabalho (artefatos) gerados pelo processo. | + | |
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- | No [[mgpdi:perfil_iii| Perfil III]] (Processos Estabelecidos – ver [[atributos:ap_3.1|AP 3.1]] e [[atributos:ap_3.2|AP 3.2]]), além da necessidade de um planejamento básico explícito do Perfil II e das diretrizes gerais do Perfil I, a abordagem deve conter um processo padrão, ou seja, uma descrição das atividades constantes no planejamento que possua informações básicas como “quem” faz “o que”, “quando” e “como”. Caso existam formas alternativas para a sua realização, é importante definir qual seria a forma padrão, quais as variações permitidas e quando estas variações devem ser aplicadas. Além disso, a abordagem deve considerar a coleta de informações relevantes relacionadas à execução do processo, visando incentivar sua melhoria contínua. | + | |
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- | Vale destacar ainda que uma [[geral:termos_e_definicoes_do_mgpdi # abordagem |abordagem]] [[geral:termos_e_definicoes_do_mgpdi # estabelecida | estabelecida]] corresponde a estar definida, ser comunicada aos envolvidos, mantida (quando necessário) e seguida (ou seja, implementada e em uso rotineiro). | + | |
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__**Dicas**__ | __**Dicas**__ | ||
- | É importante que: | + | Pode-se automatizar uma lista com seus respectivos critérios com uso da funcionalidade de listas de //Sharepoint// disponíveis no pacote Office 365 da Microsoft, personalizando os fluxos de aprovação da ferramenta. |
- | * Todas as pessoas envolvidas com a Gestão de Portfólio conheçam as diretrizes gerais em relação a este processo, enquanto as pessoas que participam de sua execução propriamente dita conheçam, em mais profundidade, as ações a serem realizadas; | + | |
- | * A abordagem utilizada seja conhecida, de fácil leitura e acesso aos interessados (por exemplo, disponibilizada na intranet ou em uma //wiki//, com imagens ou fluxos explicativos, se pertinente); | + | |
- | * A abordagem utilizada tenha respaldo da alta gestão, visando facilitar a sua institucionalização; | + | |
- | * A abordagem não seja uma reprodução de textos do MGPDI, mas algo definido e efetivamente utilizado pela organização. | + | |
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- | O uso de ferramentas pode facilitar a definição da abordagem, nos diversos perfis. Por exemplo: no Perfil I as diretrizes gerais podem ser disponibilizadas em uma wiki ou página na intranet; no Perfil II o uso de [[ferramentas:canvas|Canvas]] pode facilitar o planejamento e acompanhamento das atividades; no Perfil III o uso de ferramentas de automação de processos (//workflow//) podem apoiar a definição e o acompanhamento da execução das atividades. | + | |
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- | Vale lembrar mais uma vez que os requisitos para a abordagem definida ao longo dos perfis de maturidade são cumulativos, ou seja, o que é requerido em um perfil inclui o que é requerido nos perfis anteriores. Assim, mesmo os processos que não possuem resultados no Perfil I precisam implementar as diretrizes gerais e, da mesma forma, processos que sejam específicos do Perfil III precisam implementar as diretrizes gerais do Perfil I e o planejamento básico explícito do Perfil II. | + |