MGPDI

Perfil aplicável: III

Com maior atenção ao monitoramento do mercado e das novidades em desenvolvimento e pesquisa é possível gerenciar melhor os riscos, tanto de ameaças ao negócio quanto de possíveis oportunidades poderem ser perdidas devido à falta de atenção. Ao acompanhar tendências, mercados e tecnologias, as organizações buscam visualizar formas e estratégias para se diferenciarem em relação às demais organizações do seu setor, e essa diferenciação pode contribuir para o desenvolvimento de vantagens competitivas.

O acompanhamento de tendências, mercados e tecnologias possibilita realizar uma análise comparativa entre a organização e seus concorrentes, bem como com outros setores, visando não só identificar aqueles que são menos ou mais dedicados à inovação, mas também observar tipos de iniciativas e empreendimentos que podem servir como base para nortear ações, tanto da própria organização como de órgãos de apoio, como por exemplo, o SEBRAE. Embora as organizações inovem por meio de dimensões semelhantes, observa-se que a intensidade da inovação pode variar muito de um setor para o outro.

Em razão da globalização e da alta competitividade dos mercados, as organizações buscam a inovação como forma de se diferenciar de seus concorrentes e melhorar seu desempenho e, consequentemente, sua vantagem competitiva. Estar atento às tendências, mercado e tecnologia constitui uma das formas de se buscar níveis de desempenho (econômico ou produtivo) acima da média do mercado e (re)direcionar estratégias adotadas pelas organizações em busca de maior competitividade. Nessa perspectiva, o investimento em inovação pode favorecer o alcance de vantagem competitiva, na medida que propicia as condições para se obter um desempenho superior.

Segundo o “paradoxo da imitabilidade” [1], quanto menos custoso for para uma organização desenvolver ou adquirir recursos que lhe fornecem vantagem competitiva, provavelmente tanto mais fácil será, para seus concorrentes, desenvolverem ou adquirirem recursos semelhantes por custo semelhante, o que levará apenas à paridade competitiva no mercado. Uma possível solução para este paradoxo talvez esteja no constante incentivo à inovação, fazendo com que os investimentos em P&D estejam fortemente associados à futura participação de novos produtos na receita total da organização, reforçando a relevância da inovação como fator que afeta positivamente o desempenho organizacional.

[1] BARNEY, Jay B., Gaining and Sustaining Competitive Advantage, Reading – MA: Addison-Wesley Publishing Company, 1996.

Uma das formas possíveis de implementar este resultado é utilizando o Radar da Inovação, ferramenta que possibilita gerenciar 12 dimensões relacionadas a tendências, mercados e tecnologias. Esta ferramenta pode apontar em quais dimensões as organizações de um determinado setor têm inovado, ao mesmo tempo em que pode sinalizar quais dimensões ainda estão pouco exploradas e que, portanto, podem diferenciar uma organização em relação aos seus concorrentes setoriais. Dessa forma, o Radar da Inovação pode efetivamente ser utilizado como ferramenta para o alcance de vantagem competitiva em um segmento, à medida que aponta as dimensões que têm sido pouco exploradas e que podem vir a constituir-se em um diferencial competitivo.

Vale destacar também que a inovação não ocorre da mesma forma entre os vários tipos de organizações e, por isso, comparações devem ser feitas sempre com cautela.