INO – Gestão de Inovação

Objetivos

O propósito do processo de Gestão de Inovação é estabelecer, motivar e manter a geração de uma cultura de inovação na organização.

O principal objetivo de uma iniciativa de gestão da inovação é implantar um conjunto de práticas sociotécnicas capazes de gerar inovações de forma sistematizada e contínua. O principal desafio está no comprometimento da organização, desde a alta liderança até os níveis operacionais, para assegurar a promoção da sua capacidade inovativa. Envolve principalmente, mas não exclusivamente, a formação de cultura em prol da inovação e adequados suporte a gestão dos processos e provimento de recursos.

Importância e benefícios esperados

Este processo facilita a produção de uma estratégia de inovação mais forte. A Gestão da Inovação permite às empresas perceberem oportunidades de desenvolvimento sustentável em ambientes de negócios dinâmicos, incertos e em constante mudança. Atualmente, constitui-se em uma das melhores opções estratégicas para manutenção de sustentabilidade empresarial. O leque de inovação pode abranger novos produtos ou serviços, aprimoramento do desempenho da organização, técnicas de redução de custos, aprimoramentos de processos ou modelos e métodos de negócios inovadores. Tentativas de se representar os vários aspectos presentes em uma iniciativa de inovação, assim como nos elementos gerenciais que suportam esta iniciativa, deram origem na literatura a um grande número de modelos de gestão da inovação, sendo alguns focados no desenvolvimento de novos produtos (como o Modelo Stage Gates e o Modelo de Referência para o Desenvolvimento de Novos Produtos), outros em seletividade de projetos (como os Modelos de Funil de Inovação e Funil de Inovação Aberta), e outros em Sistemas de Gestão da Inovação (como o Modelo de Duas Rodas, o Sistema para Inovação Industrial do CIMS e o Sistema DNA).

Entre os benefícios esperados, destacam-se:

Permite sustentabilidade econômica (crescimento, aumento de lucratividade, novas receitas);
Reduz custos e desperdícios, aumentando a produtividade e a eficiência no uso dos recursos;
Aumenta a resiliência, assegurando portfólio de produtos e serviços para mercados existentes e para acesso a novos mercados;
Aumenta níveis de satisfação de atores internos e externos à empresa;
Cria ambiente mais favorável para atração e retenção de talentos, investimentos e parceiros;
Valoriza o capital intelectual e social;
Aumenta a valoração e a reputação da empresa;
Cria um senso de comunidade (inovação, criatividade e produtividade sofrem quando um local de trabalho não tem um forte senso de comunidade);
Nutre e fomenta o talento baseado na diversidade;
Potencializa a criatividade e o engajamento;
Possibilita o aumento da produtividade, ampliando a capacidade de inovação;
Permite ganho de competitividade em cadeias cada vez mais globais;
Permite abertura de novos mercados, manutenção de posições já conquistadas e redução de riscos de novos entrantes e substitutos.

Resultados esperados

Este processo é formado pelo conjunto de resultados esperados apresentados a seguir.

INO1 (perfil I) - Uma política para fomentar a inovação na organização é estabelecida.

INO2 (perfil I) - Uma política para proteção da inovação é estabelecida, incluindo aspectos de confidencialidade

INO3 (perfil III) - Resultados da inovação são inseridos no mercado alvo

INO4 (perfil III) - Tendências, mercados e tecnologias são acompanhados visando identificar e motivar inovações.

Termos relevantes

Algumas formas de realização

As formas de realização são baseadas no contexto organizacional. Modelos de Gestão da Inovação devem ser considerados, mas a empresa necessita conceber um modelo adequado às suas especificidades. Seguem algumas orientações:

Estabeleça cultura e liderança em prol da inovação:
- Dê aos funcionários uma sensação de liberdade;
- Forneça à sua equipe os recursos para implementar ideias inovadoras;
- Invista seu tempo em fomentar a criatividade de seus colaboradores;
- Não se concentre apenas em P&D;
- Permita que os funcionários falhem;
- Desenvolva um estilo de liderança flexível;
- Não menospreze os subordinados;
- Esteja aberto à competição.
Prepare-se para Gestão de Mudanças e Riscos.
Promova e valorize o Capital Intelectual da empresa.
Desenvolva competências para avaliação detalhada (diagnóstico) da capacidade inovativa da empresa, bem como para análise minuciosa do ambiente externo, por meio da utilização de instrumentos de coleta, de técnicas de análise e de consolidação com as informações do ambiente interno.
Promova identificação, definição e priorização de oportunidades a serem aproveitadas pela empresa (o que está relacionado ao portfólio).
Elabore planos detalhados que estabeleçam etapas e recursos necessários para transformar as oportunidades em efetivas (pré)inovações.
Desenvolva competências em marketing e disseminação das inovações no mercado (novo ou já existente).
Priorize processos que caracterizem uma gestão enxuta e flexível, que possa acomodar as constantes mudanças e instabilidades próprias à criação do “novo”.
Busque equilíbrio adequado entre ambientes organizacionais que disciplinam e facilitam a condução das atividades inovativas e ambientes que promovam a liberdade e criatividade para máxima experimentação e exploração de ideias.
Promova o monitoramento e avaliação dos processos inovativos, de forma a assegurar eficiência e eficácia dos esforços.
Estabeleça posicionamento favorável da empresa em ecossistemas de inovação de interesse.
- Promova equilíbrio adequado entre inovação aberta e inovação fechada.
- Estabeleça práticas de cooperação com atores externos.

Crie políticas e instrumentos para reconhecimento e premiação de inovações.

A metodologia SelfInova pode ser útil para a implementação de uma estratégia para a inovação. Ela se desdobra em dois documentos formais: o Plano de Oportunidades de Inovação (POI), portfólio que representa o conjunto de oportunidades priorizadas pela empresa e o Plano de Gestão da Inovação (PGI), que define um conjunto de ações a serem implantadas visando garantir a execução do portfólio e a inserção de uma cultura de inovação permanente na empresa. Todos os instrumentos utilizados na metodologia SelfInova estão disponíveis em planilha Excel para download e uso irrestrito pelas organizações no site http://www.selfinova.com.br.

Referências

[ABNT NBR 16501, 2011]. Diretrizes para sistemas de gestão da pesquisa, do desenvolvimento e da inovação (PDI). Norma Brasileira, ABNT, 2011.

[AENOR UNE 166001, 2006]. Gestión de la I+D+i: Requisitos de un proyeto de I+D+i. Norma Española, AENOR, 2006.

[AENOR UNE 166002, 2014]. Gestión de la I+D+i: Requisitos del sistema de gestión de la I+D+i. Norma Española, AENOR, 2014.

Igartua Juan Ignacio, Albors José, «The implementation process of innovation management in a medium-sized company», Projectics / Proyéctica / Projectique, 2011/1 (n°7), p. 105-121. DOI : 10.3917/proj.007.0105. URL : https://www.cairn.info/revue-projectique-2011-1-page-105.htm

[ISO 56002 2019]. Innovation Management – innovation management system – Guidance. International Organization for Standardization. Switzerland, 2019.

Hélio Gomes de Carvalho, Márcio Beatriz Cavalcante, Luiz Márcio Spinosa, Ieda Colaço Westphal, André Turetta, “SelfIova: metodologia para elaboração de planos de inovação”. Curitiba; IEL, 2015.